Alle Gratisstickvorlagen stehen auf unserer Website zum kostenlosen Download zur Verfügung, sie werden nicht per E-Mail verschickt.
Falls Sie eine Kreuzstichvorlage von einem eigenen Foto bestellt haben, wird Ihnen diese nach Bestellabschluss in einer separaten Email in digitaler Form zugeschickt. Wenn Sie die E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte die Ordner "SPAM" oder "Werbung" in Ihrem Posteingang. Wenn Sie sie dort ebenfalls nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst hier.
Das gleiche gilt für DMC Geschenkgutscheine. Diese werden ebenfalls nach Abschluss der Bestellung ausschließlich per E-Mail als Online Gutscheine zugesandt.
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