Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Geändert am Fr, 8 Jul, 2022 um 10:35 VORMITTAGS

Sie haben das Recht, Ihre Meinung zu ändern! 

Sie haben eine Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt der Artikel, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. 


Es werden nur Artikel in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgenommen.

Geben Sie unbedingt an, dass es sich um eine Rücksendung (RETURN) handelt, den Grund für Ihre Rücksendung sowie Ihre Kundenreferenzen (Name, Vorname, Bestellnummer und Rechnungsnummer). 


Adresse für die Rücksendung:

DMC SERVICE INTERNET

5 Avenue de Suisse - BP 40189 

68314 Illzach Cedex 

Frankreich


Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gehen die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten. Sie zahlen die Rücksendekosten direkt an das von Ihnen gewählte Transportunternehmen. 


Erfolgt die Rücksendung aufgrund eines defekten Artikels, einer Nichtkonformität oder aufgrund eines Fehlers bei der Erstellung der Bestellung, werden die Rücksendekosten von DMC über das vorfrankierte Etikett übernommen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall über unser Kontaktformular.

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