Quali sono le modalità per il reso di un ordine?

Modificato il Fri, 16 Apr 2021 alle 10:30 AM

Hai il diritto di cambiare idea! 

Hai a disposizione quattordici (14) giorni di calendario, dalla ricezione del tuo ordine, per esercitare il tuo diritto di recesso (i prodotti devono essere in perfetto stato e nella loro confezione originale).

 

Assicurati di indicare che si tratta di un reso, il motivo preciso del tuo reso e i tuoi dati (cognome, nome, numero d'ordine e numero di fattura). 

 

 

Indirizzo per il reso :

DMC SERVICE INTERNET

5 Avenue de Suisse - BP 40189 

68314 Illzach Cedex France

 

Se eserciti il tuo diritto di recesso, le spese di restituzione sono a tuo carico. Pagherai le spese di spedizione direttamente al corriere da te scelto. 

Se il reso è per un articolo difettoso, non conforme o se c'è stato un errore nella preparazione del pacco, le spese di spedizione saranno a carico di DMC. Per la restituzione riceverai un'etichetta prepagata da apporre sul pacco e dovrai portare il pacco presso un ufficio postale per la spedizione. Per attivare la procedura di restituzione, scrivici attraverso il modulo di contatto.

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