Como funciona o reembolso?

Modificado em Fri, 16 Abr, 2021 em 10:38 AM

Se a sua devolução implica um reenvio de artigos (erro na preparação da sua encomenda, defeito de qualidade), a sua encomenda será reenviada pelo mesmo método de entrega que escolheu na altura da sua compra.

 

Se a sua devolução implica um reembolso, este será feito o mais rapidamente possível. Assim que recebermos o seu pacote, vamos verificá-lo e proceder ao seu reembolso num prazo de 15 dias úteis. Só serão aceites produtos devolvidos completos, na sua embalagem original e em perfeito estado para revenda. O reembolso será feito por transação inversa (transferência bancária/PayPal).  

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