Comment se déroule le remboursement ?

Modifié le  Thu, 01 Apr 2021 sur 03:29 PM

Si votre retour entraîne une réexpédition de marchandises (erreur dans la préparation de votre colis, défaut de qualité), votre colis sera réexpédié par le même mode de livraison que celui choisi lors de votre commande.

 

Si votre retour entraîne un remboursement, celui sera effectué dans les meilleurs délais. Dès réception de votre colis par nos services, nous procéderons au contrôle de celui-ci et à votre remboursement dans un délai de 15 jours ouvrés. Seuls les produits retournés complets, dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente seront acceptés. Le remboursement sera effectué par transaction inversée (virement bancaire/PayPal).

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