No puede acceder a mi cuenta

Modificado el Mie, 7 Abr, 2021 a 3:31 P. M.

Si ya has creado una cuenta de cliente en esta web, y ya has confirmado su activación a través del enlace del correo electrónico que t enviamos en el momento de la creación de la cuenta, comprueba los siguientes puntos:

 

⇒ En primer lugar, asegúrate de que estás en el sitio web de tu país.

⇒ A continuación, comprueba que la dirección de correo electrónico que has introducido es la misma que utilizaste para crear tu cuenta.

⇒ Si sigues sin poder conectarte, es posible que tengas un problema con tu contraseña; no dudes en solicitar una nueva a través del botón "¿Olvidó su contraseña?" situado justo debajo del campo de la contraseña.

 

Si sigues sin encontrarlo, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que te guíe.

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