Se já criou uma conta de cliente neste website, e já confirmou a sua activação através do link no e-mail que lhe enviámos no momento da criação da conta, verifique os seguintes pontos:
⇒ Antes de mais, certifique-se de que se encontra no website correspondente ao seu país.
⇒ A seguir, verifique se o endereço de correio electrónico que preencheu é o que utilizou para criar a sua conta.
⇒ Se mesmo assim não conseguir iniciar sessão, poderá ter um problema com a sua palavra-passe; não hesite em pedir uma nova através do botão "Esqueceu a palavra-passe?" localizado logo abaixo do campo da palavra-passe.
Se ainda não conseguir aceder, pode contactar o nosso apoio ao cliente para o orientar.
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